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七天无理由退换货运费由谁承担 淘宝刷了10单降权了怎么办?

七天无理由退换货运费由谁承担

需要看情况。

1、运费一般由买家承担,因为退货并不是因为商家商品的质量等原因。

2、但是如果是因为商品质量等问题,而导致卖家退货的,那么则由卖家承担运费。

3、如果卖家有明确标明赠送顾客运费险的话,那么退货是不用自己承担运费的,运费由卖家承担。

淘宝刷了10单降权了怎么办?

在补单的时候也要引起注意,各位卖家们可能刷着刷着发现自己的店铺降权了,关键是才刷了10单,生怕是自己被平台发现了,那么面对这种情况应该怎么办呢?马上就来各位卖家们解答!

1、申诉

虽然申诉的通过率很低,但是总比没有希望好。如果发现自己店铺被降权了,建议选择申诉。申诉的时候需要注意:第一,把自己的诉求、冤枉点说清楚。第二,申诉过程中也可以给淘宝客服打电话。如果自己没有能力写申诉,可以找专业人写。

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2、找人工客服

第1次申请没有通过的话,商家可以直接找人工客服进行处理。在淘宝平台处理的过程中,商家可以积极的和客服人员进行沟通,了解审核的情况。这也有助于提高申诉成功率。

3、寻找老客户帮忙

当淘宝店铺被降权之后,商家一定要寻找店铺的老客户帮助店铺恢复运营。比如可以引导老客户收藏或者是加购宝贝,为老客户提供一些优惠。商家可以利用淘口令进行推广,比如将淘口令粘贴在微博或者是朋友圈,在一些流量比较高的地方粘贴淘口令,让更多客户利用淘口令来购买商品,提升产品的销量。店铺只有维持产品的销量,产品才有机会恢复权重。

4、对宝贝选择重新上架

当我们的淘宝店铺补单被发现之后,如果还是找往常一样来对于店铺宝贝进行正常的经营的户也是非常的不明智的,因为补单之后,我们的宝贝不仅权重下降了,而且在补单之后,淘宝为了以示处罚也会对淘宝店铺的宝贝进行屏蔽的,屏蔽之后所能够获得的流量也是为微乎其微的,因此在这样的情况之下,我们也不妨对于宝贝进行重新上架处理。

5、提高淘宝店铺宝贝的热度和销量

当一款淘宝宝贝被发现有补单的行为之后,因为被降权和处罚,那么可能也就不不能够拥有之前那样的热度和销量了,如果我们在这样的情况下依旧不对其来进行补救的话,那这一款宝贝基本上也就废掉了,因此为了避免这样的情况,当我们的淘宝宝贝被降权处理之后,我们最好也还是要能够对宝贝加强推广,争取把宝贝的热度和销量做上去。

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